¿Qué producto de la tienda en línea tiene Garantía Extendida?

¿Estás pensando en renovar tus electrodomésticos, muebles o electrónica? En las tiendas en línea de Elektra, no solo encontrarás una amplia variedad de productos, sino también la garantía extendida que te ofrece tranquilidad y seguridad en tu compra.

Garantía extendida es un certificado emitido por Elektra que extiende la vida útil de tus productos, incrementando y ampliando las condiciones de la garantía del fabricante. Con cobertura desde 1 hasta 5 años, puedes estar seguro de que tu inversión está protegida.

Los productos que pueden ligarse a Garantía extendida son variados, incluyendo electrodomésticos, electrónica, muebles y más. Así que, ya sea que estés buscando un nuevo refrigerador, una televisión de última generación o un cómodo sofá, puedes contar con la garantía extendida.

La garantía extendida te ofrece una serie de beneficios. Primero, te protege contra defectos de fabricación en los materiales y en mano de obra durante el período de garantía especificado para cada producto.

Y además, Elektra por medio de sus proveedores, se compromete a reparar aquellos productos que presenten daños durante su uso normal, según las especificaciones en el manual del fabricante.

Es importante tener en cuenta que para cualquier reclamo, debes presentar factura o copia de la misma y/o certificado de garantía del proveedor. La garantía no es transferible y no cubre los gastos de instalación, mantenimiento ni explicación de la operación de artículos.

Existen situaciones que anulan la cobertura de garantía, como cuando el período de garantía ha expirado, productos que presentan número de serie alterado o removido, daños causados por operaciones o usos inadecuados, daños causados por fuentes externas, entre otros.

Además, no están cubiertos por garantía: baterías, altavoces (bocinas), controles remotos, accesorios y partes plásticas o cosméticas. Tampoco están cubiertos los daños a sistema operativo provocados por virus o software pirata o no recomendado por el fabricante.

Si llegas a requerir el servicio de garantía, solo debes marcar al Call Center 2382-5911 desde tu domicilio o contactarte a nuestro número de WhatsApp +502 5359 5959. El levantamiento se realiza directamente en el Call Center.

En Elektra, no solo vendemos productos, sino que creamos momentos felices. Por eso, te ofrecemos la garantía extendida Milenia en nuestras tiendas en línea, para que puedas comprar con total confianza y tranquilidad.